datasocial Firma Acuerdo con Septeo para Conectar CRM y PMS en el Sector Hotelero
jun 06, 2024 Mario Macías

Nos produce una gran ilusión anunciar que datasocial ha firmado un acuerdo de colaboración con Septeo, Hospitality vertical especializada en soluciones para travel tech del grupo Septeo, referente en el desarrollo de software en Europa

Este acuerdo supone la integración del PMS Ulysescloud de Tesipro Solutions con la plataforma CRM de HubSpot, ofreciendo a los hoteles una solución completa y eficiente para gestionar sus operaciones y relaciones con los clientes.

El acuerdo de colaboración ha surgido como resultado de proyectos conjuntos que se están desarrollando en la actualidad 

La implementación del PMS, ¿Qué es Ulysescloud?

Ulysescloud es un sistema de sestión de propiedades (PMS, en inglés) desarrollado por Tesipro Solutions, para optimizar las operaciones diarias de los hoteles. Además, ofrece una gama de funcionalidades que incluyen la gestión de reservas, facturación, y análisis de datos, permitiendo a los hoteles operar de manera más eficiente y proporcionar una mejor experiencia a sus huéspedes.

 

La sinergía entre datasocial y Septeo

Con la firma de este acuerdo, datasocial y Septeo Hospitality se unen para proporcionar a los hoteles una solución integral que conecte Ulysescloud con HubSpot y otros CRM líderes en el mercado. Esta integración permitirá a los hoteles:

- Centralizar la Información del Cliente: Al conectar el PMS con el CRM, los hoteles pueden centralizar toda la información relevante de sus huéspedes, desde detalles de contacto hasta historiales de estancia y preferencias.

- Automatizar y Personalizar la Comunicación: Los datos sincronizados entre Ulysescloud y HubSpot permiten a los hoteles automatizar sus comunicaciones de marketing y ventas, ofreciendo experiencias personalizadas que mejoran la satisfacción del cliente.

- Optimizar Operaciones y Análisis: La integración permite recopilar y analizar datos operativos y de clientes, proporcionando a los hoteles información valiosa para la toma de decisiones estratégicas y la mejora de sus servicios.

 

Beneficios para el Sector Hotelero

Esta colaboración entre datasocial y Septeo Hospitality representa un avance significativo para el sector hotelero, ya que permite a los establecimientos optimizar sus procesos internos y mejorar su relación con los clientes. Los principales beneficios incluyen:

- Eficiencia Operativa: Al automatizar procesos y centralizar la información, los hoteles pueden reducir errores y mejorar la eficiencia de sus operaciones diarias.

- Mejor Experiencia del Cliente: La capacidad de personalizar la comunicación y los servicios basados en datos precisos permite a los hoteles ofrecer una experiencia más personalizada y memorable a sus huéspedes.

- Mayor Retención y Fidelización: La integración facilita la implementación de estrategias de marketing efectivas que aumentan la retención y fidelización de los clientes.

 

En datasocial, estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua de los servicios que ofrecemos. Este acuerdo con Septeo Hospitality es un paso más en nuestra misión de ayudar a las empresas a aprovechar al máximo sus herramientas tecnológicas para alcanzar el éxito. 

La colaboración entre datasocial y Septeo Hospitality marca un gran avance en la digitalización del sector hotelero. Con la integración de Ulysescloud y HubSpot, los hoteles reciben una mejora significativa en sus operaciones y en la experiencia del cliente, consolidando su posición en un mercado cada vez más competitivo. ¿Y tú?, ¿a qué esperes para maximizar tus operaciones? ¡Contacta con nosotros y te ofrecemos una asesoria personalizada y a medida!

Publicado por Mario Macías junio 6, 2024
Mario Macías